Tiếp thị tuyển dụng là việc một tổ chức sử dụng kết hợp các chiến lược và công cụ để thu hút và nuôi dưỡng tài năng tiềm năng trong giai đoạn trước khi nộp đơn xin việc.

Mục tiêu của Recruitment marketing là thúc đẩy giá trị làm việc cho tổ chức và thiết lập văn hóa công ty hoặc thương hiệu để thu hút các ứng viên phù hợp. Recruitment marketing tận dụng các chiến lược marketing kĩ thuật số như nền tảng truyền thông xã hội, truyền thông đa kênh, phân tích dữ liệu và tự động hóa.

Recruitment Marketing mang lại những lợi ích sau: Nó giúp doanh nghiệp giữ được vị trí của mình lâu hơn trên “đường đua” tuyển dụng nhân sự hiện nay. Bởi, các công ty luôn muốn thu hút cả những ứng viên chưa có nhu cầu tìm việc, nhưng họ có thể thay đổi nếu gặp môi trường và công việc tốt hơn. Recruitment Marketing giúp đẩy nhanh tiến độ tuyển dụng, giảm thời gian tìm kiếm ứng viên. Bởi nhà tuyển dụng đã thu hút và “nuôi dưỡng” họ, khi có nhu cầu nhân viên mới cho các vị trí thì chỉ cần liên hệ và Offer cơ hội làm việc đến họ. Nó giúp đẩy mạnh được thương hiệu của nhà tuyển dụng. Rất nhiều ứng viên không ứng tuyển vào công ty mà họ ứng tuyển vì thương hiệu.

Chính vì vậy mà Recruitment Marketing giúp xây dựng Brand tuyển dụng cực hiệu quả. Recruitment Marketing giúp giảm chi phí tuyển dụng. Nó giúp nhà tuyển dụng tạo luồng ứng viên để tối ưu hóa tài nguyên giúp giảm chi phí cho hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp.  Nó giúp cải thiện chất lượng ứng viên tốt hơn. Nhà tuyển dụng muốn có ứng viên chất lượng cần nuôi dưỡng họ, đặc biệt là những nhân tài chưa có ý định tìm việc nhưng họ thể nhảy việc khi thấy được những cơ hội cho bản thân tốt hơn. Recruitment Marketing giúp doanh nghiệp tăng sự đa dạng về các ứng viên. Nhờ đó mà hiệu quả công việc được tốt hơn.  Recruitment Marketing giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc tìm kiếm các ứng viên. Tận dụng triệt để các kênh tuyển dụng miễn phí, các sự kiện để thu hút nhân sự có năng lực và chất lượng cao.

Thương hiệu Nhà tuyển dụng

Trước khi nghĩ đến bất kỳ một điều gì khác, hãy đảm bảo Thương hiệu Nhà dụng của bạn được thiết lập rõ ràng và phản ánh chính xác về doanh nghiệp.

Có 2 điểm cần đặc biệt lưu ý: 

• Đảm bảo Thương hiệu Nhà tuyển dụng phù hợp với định hướng của tổ chức, phản ánh đúng những gì đang hiện hữu tại doanh nghiệp, và đáp ứng mong đợi của nhóm nhân tài mục tiêu.
• Đừng bỏ qua thành viên hiện tại của bạn trong các nỗ lực truyền thông. Hãy tăng sự gắn kết của nhân viên thông qua quá trình hiện thực hóa các giá trị  cũng như hỗ trợ thúc đẩy Employee Referrals (Giới thiệu Ứng viên) sau đó. 

Chân dung Ứng viên mục tiêu 

Thành phần tiếp theo không thể thiếu chính là phân khúc nhóm ứng viên mục tiêu. Bạn có nhiều vai trò đang mở tuyển và một nhân viên văn phòng sẽ khác một nhân viên bán thời gian tại cửa hàng. 

Hãy tìm hiểu về các nhóm ứng viên này: Họ là ai, các đặc điểm nhân khẩu học, động lực của họ là gì, và họ đang tìm kiếm một nơi làm việc như thế nào. Sau đó xây dựng chân dung ứng viên mục tiêu phù hợp cho tổ chức của bạn. 

Trang web tuyển dụng 

Trang web tuyển dụng của doanh nghiệp vẫn là một trong những kênh Recruitment Marketing trực tiếp. Những người tìm việc dành 1-4 giờ để nghiên cứu về một công ty và 65% trong số họ nhận thấy trang web nghề nghiệp là nguồn hữu ích nhất (theo Talent Board).

Vì lý do trên, đảm bảo trang web của bạn cung cấp mọi thông tin mà ứng viên đang và sẽ tìm kiếm với giao diện linh hoạt chuyển đổi cho mọi thiết bị. 

Ngoài ra, bạn cũng cần đánh giá lại trang web của mình để xác định những quan tâm thực sự của nhân tài đối với doanh nghiệp. Chẳng hạn như, chỉ có 1% người tìm việc truy cập vào trang FAQ – hãy cân nhắc loại bỏ trang này hoặc xem xét lại bộ câu hỏi của bạn. 

Content Marketing 

Với giá trị EVP (Định vị giá trị nhân viên) cốt lõi và hồ sơ ứng viên mục tiêu, giờ đây bạn đã có nền tảng để xây dựng chiến lược truyền thông nội dung cho doanh nghiệp của mình. 

Những phương thức truyền tải nội dung cơ bản đến ứng viên bao gồm bảng tin tuyển dụng, mô tả công việc, nội dung trên mạng xã hội (Facebook, LinkedIn, …), phỏng vấn nhân viên hoặc quảng cáo sáng tạo. 

Bất kể dưới hình thức nào đi nữa, hãy đảm bảo nội dung và hình ảnh thiết kế của doanh nghiệp có tính nhất quán và đồng bộ xuyên suốt chiến dịch tuyển dụng.

Digital Advertising 

Thường xuyên đánh giá – phân tích cách mà doanh nghiệp khác đang đầu tư cho quảng cáo sẽ giúp bộ phận HR đưa ra ngân sách và chiến lược Digital Advertising tối ưu hơn. 

Cần nhớ rằng, cách làm này đòi hỏi nội dung – hình ảnh trực quan, sinh động và có thể tạo được sự chú ý ngay lập tức tới nhóm ứng viên trên diện rộng. Vì vậy, nếu doanh nghiệp không muốn người xem bỏ qua hình ảnh Thương hiệu Nhà tuyển dụng của mình, yếu tố này cần được kết hợp với Content Marketing một cách chỉnh chu trước khi chi trả cho quảng cáo. 

Kênh tuyển dụng trên mạng xã hội

Haley Marketing Group (HMG) nhấn mạnh rằng social recruiting (tuyển dụng trên mạng xã hội) không chỉ đơn giản là đăng job lên Facebook hay LinkedIn. Thay vào đó, social recruiting là “sử dụng các công cụ – kênh xã hội để thu hút và nuôi dưỡng mối quan hệ với cả người tìm việc chủ động và thụ động”.

Theo đó, thông điệp và loại nội dung cho người tìm việc chủ động và thụ động là rất khác nhau. Ví dụ như:

Những người tìm việc chủ động có thể quan tâm đến các cơ hội việc làm rộng mở, thông tin về tổ chức, các mẹo chỉnh sửa CV, thư xin việc cũng như đánh giá của công ty. Ngược lại, những người tìm việc thụ động có thể quan tâm đến những nội dung hữu ích có thể giúp họ trong vai trò công việc hiện tại.

Chăm sóc Ứng viên

Có rất nhiều tên gọi dễ hiểu hơn cho yếu tố này, chẳng hạn như: Cộng đồng Management Trainee, nhóm đào tạo nhân tài, các nhóm tuyển dụng trên Facebook, …

Trên thực tế, chỉ có 10% ứng viên truy cập trang web tuyển dụng thực sự hoàn thành đơn ứng tuyển, do đó bạn đang mất khoảng 90% ứng viên tiềm năng của mình. Và các kênh dẫn dắt ứng viên cho phép bạn tương tác trở lại với họ cũng như đăng tải những mẫu đơn ứng tuyển thuận tiện – phù hợp hơn cho từng đối tượng khác nhau. 

Kết luận

Tất cả những yếu tố trên đây đều là phần quan trọng trong quá trình phát triển chiến lược Recruitment Marketing hiệu quả, tuy nhiên không phải tất cả sẽ phải có ngay trong dự án đầu tiên bạn thực hiện. 

Bất cứ chiến lược truyền thông nào cũng cần được xây dựng dựa trên bối cảnh của doanh nghiệp và mục tiêu thực tế cần đạt được. Vì vậy, đừng ngần ngại nghiên cứu, thử nghiệm và học hỏi từ dữ liệu thực tế để từng bước hoàn thiện kế hoạch Recruitment Marketing cho doanh nghiệp của mình.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email: info@goasone.com để được thông tin cụ thể hơn.

GOASONE & PARTNERS