Ý nghĩa của câu nói “Muốn đi nhanh hãy đi một mình, muốn đi xa hãy đi cùng nhau”(Warren Buffett) là tư duy cũng như làm việc của một tập thể sẽ hiệu quả hơn tư duy và lao động của một cá nhân.
Để quản lý một đội/nhóm thường đội/nhóm này sẽ lựa chọn ra người đứng đầu để chịu trách nhiệm chính về mục tiêu, kết quả của đội, nhóm, lúc này phát sinh vai trò, sứ mệnh, nghĩa vụ và tầm quan trọng của Quản lý.
Quản lý là nghệ thuật hoàn thành công việc thông qua người khác; là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra công việc của các thành viên trong tổ chức, sử dụng các nguồn lực sẵn có để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Như vậy chức năng cơ bản của quản lý là: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, chỉ đạo, phối hợp và kiểm tra hay các chức năng này được hiểu thành 5 hệ: Hệ Tư duy, hệ Kế hoạch, hệ Vận hành, hệ báo cáo và hệ sửa chữa.
1. Hệ Tư duy: Để có thể triển khai được mục tiêu, kế hoạch thì quản lý cần có khả năng hiểu được mục đích, mục tiêu và tưởng tượng ra được bức tranh tương lai về kết quả, tổ chức, vận hành, rủi ro, cơ hội. Có tư duy logic, tư duy hệ thống, tư duy sáng tạo có tính chiến lược.
2. Hệ Kế hoạch: Để quản lý có thể triển khai vận hành được tốt. Quản lý cần có hệ năng lực lập kế hoạch. Bằng tư duy trên, quản lý tự nghĩ một phần và vận động đội nhóm cùng tham gia lập kế hoạch. Để làm cơ sở dẫn dắt vận hành, triển khai.
3. Hệ Vận hành: Để triển khai được kế hoạch, quản lý cần có Hệ năng lực Vận hành. Để vận hành được tốt quản lý cần biết cách tổ chức con người và công việc, động viên, lãnh đạo.
4. Hệ Báo cáo: Để biết được, nắm được, kiểm soát được tiến độ, chất lượng, quản lý cần thiết lập được hệ thống báo cáo làm cơ sở để đo lường, đánh giá, điều chỉnh kịp thời đầy đủ.
5. Hệ sửa chữa: Để có thể đạt được mục tiêu theo kế hoạch trong quá trình vận hành phải vượt qua được thách thức khó khăn. Quản lý cần có Hệ sửa chữa, để ra các sáng kiến, tập hợp đội nhóm để tìm ra giải pháp. Có hệ sửa chữa mới có thể đảm nhiệm vai trò quản lý giúp đội nhóm đạt được kết quả.
Theo Bạn, trong việc quản trị hệ thống Doanh nghiệp hay Quản trị tổ chức thì cấp Quản lý có quan trọng không???